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当サイトでは配送に ヤマト運輸「こねこ便420」 と ヤマト運輸「宅急便」 を利用しております。
【こねこ便420】
・全国一律:420円(沖縄を除く)
・ご注文商品が2点以内の場合に選択可能です(3点以上は選択できません)。
【宅急便】
・地域別送料(ヤマト運輸運賃(中部発)に準拠)
※ 複数商品をご注文いただいた場合でも、送料は1回分のみ発生します。
※ ご注文合計が 10,000円以上の場合、送料無料 となります。
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お届けまでの日数
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お届けまでの日数
お届け日数の目安は、発送した翌日配達(1日)、もしくは翌々日配達(2日)となります。
※ お届け先までの距離や一部地域により、日数・時間帯は異なります。
※ 正確なお届け予定日は、ヤマト運輸の「料金・お届け予定日検索」にてご確認ください。
※ 発送は通常 1〜2営業日以内 に行っております。
※ 天候・交通状況・繁忙期により遅延する場合がございます。
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以下の場合に限り、返品・交換を承ります:
・不良品だった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ 以下の場合は返品・交換の対象外となります:
・お客様都合による返品(サイズ間違い・イメージ違い など)
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み・破損・汚損がある場合
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状況を確認させていただき、交換または返金にて対応させていただきます。
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